det365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
det365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সাইট ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। শর্তের সাথে দ্বিমত থাকলে সাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো এক নজরে দেখুন।
কে det365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, বয়সসীমা এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী।
পেমেন্ট পদ্ধতি, সর্বনিম্ন-সর্বোচ্চ সীমা, প্রসেসিং সময় এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
ওয়েলকাম বোনাস, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং বোনাস বাতিলের কারণসমূহ।
KYC প্রক্রিয়া, পরিচয় যাচাইকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমাদের পদক্ষেপ।
প্ল্যাটফর্মে কোন ধরনের আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে কী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং আসক্তি প্রতিরোধে det365-এর প্রতিশ্রুতি।
det365 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") det365 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
det365-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো বাংলাদেশী আইন এবং প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুযায়ী তৈরি।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে এবং ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
এই নথিটি বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে যাতে বাংলাদেশী ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
det365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রচেষ্টা ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
det365 একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে এবং বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
প্রয়োজনীয় নথিপত্র:
নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
det365-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। সকল ডিপোজিট নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বোচ্চ ডিপোজিট | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳২০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳৩০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
det365 থেকে জয়ের অর্থ তোলার সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। আমরা সর্বদা দ্রুততম সম্ভব সময়ে উইথড্রয়াল প্রসেস করার চেষ্টা করি।
বিকাশ ও নগদের ক্ষেত্রে সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। যাচাইকরণ সংক্রান্ত সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে — সে সময় আমাদের সাপোর্ট দল আপনাকে সার্বক্ষণিক সহায়তা দেবে।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা হলে det365 যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
det365-এর বোনাস অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার মানে হলো আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত পরিমাণ বোনাস পাবেন। এই বোনাসের জন্য সাধারণত ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করে সেই পরিমাণ বাজি ধরার পরই উইথড্রয়াল করা যাবে।
det365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান অফারের জন্য জয় পেজ দেখুন।
det365-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানাতে হবে। পর্যালোচনার পর সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
det365-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে det365 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স凍結 করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
det365 নিচের পরিস্থিতিতে আগাম নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
det365 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে অঙ্গীকারবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
det365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। det365-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
det365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
সকল নিয়ম ও শর্ত পড়ার পর আত্মবিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন। স্বচ্ছ নিয়মনীতি, দ্রুত পেমেন্ট এবং বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন | দায়িত্বশীল খেলা